127屆線上廣交會(huì)的客商絕大部分是以往廣交會(huì)的線下采購商,企業(yè)為提高詢盤量,除了像其它B2B平臺一樣要做好相關(guān)資料完整上傳,做好吸引眼球的平面設(shè)計(jì)和視頻拍攝外,更應(yīng)該提前通知客戶做好引流,提高線上展臺的曝光度,這樣流量才能上去。下面「多米咨詢」分享127屆廣交會(huì)直播備戰(zhàn)指南。
127屆廣交會(huì).jpeg" alt="127屆廣交會(huì).jpeg"/>
訂單轉(zhuǎn)化方面出應(yīng)該及時(shí)做好客戶回復(fù),增加與客戶的互動(dòng),產(chǎn)生粘性,實(shí)現(xiàn)訂單轉(zhuǎn)化。相信廣交會(huì)這種線上線下相互拉動(dòng)的模式,未來會(huì)更好的服務(wù)于國際貿(mào)易。
中國商務(wù)部外貿(mào)司司長李興乾表示,本屆“網(wǎng)上廣交會(huì)”將推動(dòng)2.5萬家參展企業(yè)全部上線展示。其中,出口展按照電子家電類、日用消費(fèi)品類、紡織服裝類、醫(yī)藥保健類區(qū)分16大類商品,分別設(shè)置50個(gè)展區(qū);進(jìn)口展將設(shè)置電子家電、建材五金等6大題材,所有展品同時(shí)上線。同時(shí),將加強(qiáng)供采對接服務(wù),在線舉辦專場對接活動(dòng)。疫情期間帶火了直播帶貨,目前是風(fēng)靡中國的一種新銷售模式。不少大型商場、購物中心都推出了“直播+零售”模式,吸引民眾“云逛街”;廣州等一些地方政府也宣布將打造“直播帶貨年”,培育有影響力的網(wǎng)紅品牌。
一、展會(huì)前做好人員配備和基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作:需及時(shí)培養(yǎng)、招聘熟悉線上應(yīng)用的相關(guān)人員從事線上展會(huì)的籌備工作。
二、線上展會(huì)需針對性選品:建議參展企業(yè)以適當(dāng)比例選擇新品、爆款和走量款,優(yōu)先甄選可直觀展示產(chǎn)品賣點(diǎn)的選品。例如,針對部分外形簡單、內(nèi)部構(gòu)造復(fù)雜的產(chǎn)品,可考慮使用圖文講解、數(shù)學(xué)建?;?D視覺動(dòng)畫進(jìn)行呈現(xiàn),避免口頭宣傳不夠說服力。
三、線上直播間搭建和場景模擬:在公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)上,建議有條件的企業(yè)提前尋找中英文主播或其他有直播經(jīng)驗(yàn)的搭配直播,事先對主播進(jìn)行產(chǎn)品內(nèi)容的相關(guān)培訓(xùn);完成選品時(shí),展商便可根據(jù)產(chǎn)品適用場景搭建符合主題風(fēng)格的實(shí)體直播間,進(jìn)行直播場景模擬和機(jī)位調(diào)整保證直播呈現(xiàn)效果;線上直播面向的是來自全球各地的采購商和買家,應(yīng)事先針對目標(biāo)消費(fèi)者所在國的工作日時(shí)間,提前敲定直播時(shí)間;與此同時(shí),鑒于各國風(fēng)俗習(xí)慣的不同,直播前也應(yīng)該事先了解各國禁忌用詞或動(dòng)作手勢。
四、要打造具有特色的直播間
直播營銷不等于直播帶貨,主要受眾是B(企業(yè))端客戶,與普通的直播帶貨主要面向終端消費(fèi)者不同,關(guān)鍵是與采購商建立信任關(guān)系。建議參展企業(yè)充分利用直播間背靠廣交會(huì)品牌的優(yōu)勢,針對B(企業(yè))端客戶特別是外貿(mào)行業(yè)客戶特點(diǎn),打造具有特色的直播間。如突出可信任的企業(yè)實(shí)力、高質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)以及良好的服務(wù)等,以贏得和維持采購商信任,更好地提升參展效果。
要想取得理想效果,直播前、中、后的全流程都不可掉以輕心。指引建議從懂產(chǎn)品、懂貿(mào)易、懂語言等方面,提前統(tǒng)籌直播所需要的主播、助理、翻譯、業(yè)務(wù)與技術(shù)支持等各類人力資源,組成專門的直播團(tuán)隊(duì)。如目標(biāo)客戶群存在時(shí)差問題,可預(yù)備多個(gè)直播小組輪班直播。
直播場地是吸引客戶停留關(guān)注的重要因素之一,應(yīng)當(dāng)有利于展示企業(yè)形象和產(chǎn)品特點(diǎn)。如企業(yè)精心打造的產(chǎn)品陳列室、環(huán)境良好的生產(chǎn)車間、布置美觀的產(chǎn)品使用場景等。直播過程中適當(dāng)變化場地環(huán)境將有助于減少觀眾的枯燥感,吸引觀眾保持注意力。也建議在正式直播開始前,先提前熟悉直播界面,進(jìn)行實(shí)景彩排。
